REPUTACIÓN Y LA LEGITIMIDAD COMO BIENES INTANGIBLES EN EL SECTOR PÚBLICO. El caso del ministro y el Ministerio de Educación, Cultura y Deporte (2011-2015)
Autor:
ROBLES LÓPEZ, CARMEN MARÍA
Editorial:
INAP
Páginas:
147
Edición:
1
Fecha de publicación:
05/11/2019
ISBN:
9788473516877
22,00€El precio original era: 22,00€.20,89€El precio actual es: 20,89€.
Esta obra explora la dinámica de la
reputación y la legitimidad tanto del líder público, con responsabilidades
ejecutivas, como de la institución que dirige. En concreto, se analiza la
congruencia entre los juicios de reputación y legitimidad formulados por y sobre
un líder desde la institución pública, y los juicios que sobre lo mismo realizan
los medios y ciudadanos.
La autora parte de una
situación de escasa confianza en las instituciones públicas, como han
constatado importantes organismos internacionales en sus diferentes
informes (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos -
OCDE, 2015; informes de Naciones Unidas, Banco Mundial, Fundación
Internacional Monetaria, Organización de Estados Unidos y Banco de
Desarrollo de América Latina - CAF). El objetivo es dar respuesta al
problema de la desconfianza, a través de los conceptos de reputación y
legitimidad, con un enfoque singular, el de los bienes intangibles en el
sector público.
El caso específico del que se
ocupa la investigación de la autora es el de José Ignacio Wert e íñigo
Méndez de Vigo, Ministros de Educación, Cultura y Deporte, y el propio
Ministerio de Educación, Cultura y Deporte.
La investigación se ha llevado
a cabo desde una perspectiva triangular en dos niveles. En un primer
nivel, se combina la revisión teórico-conceptual con una observación
empírica; en un segundo nivel, se observa a los tres actores que
formulan juicios sobre una organización pública: la propia organización,
los medios de comunicación y los ciudadanos.
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