ESTRATEGIAS DE (DES)CORTESÍA EN LAS MEDIACIONES LABORALES
Autor:
RIDAO, R.
Editorial:
Universidad de Murcia
Páginas:
222
Edición:
1
Fecha de publicación:
29/12/2009
ISBN:
9788483718902
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Las técnicas de resoluciones de
conflictos por la vía pacífica del diálogo se están expandiendo a un ritmo
elevado en los países del denominado primer mundo, al tiempo que las estrategias
de (des)cortesía juegan un papel determinante en tales contextos comunicativos.
El propósito de este libro es analizar en el ámbito hispánico un tema que está
siendo muy trabajado en países anglosajones, como es el estudio de la (des)cortesía
desde una perspectiva preferentemente lingüística.
En la actualidad, en español no
encontramos ningún manual donde se expliquen las aportaciones más importantes
que han ido apareciendo sobre las estrategias de (des)cortesía; si bien es
cierto que cada vez son más los investigadores que se decantan por este campo de
estudio. Además, aportamos una propuesta integrada para el análisis y la
aplicación de la (des)cortesía, utilizando como corpus mediaciones laborales.
Del mismo modo, hacemos un estudio de los procesos de interrupción que se dan en
tales contextos, ya que la interrupción y la (des)cortesía son dos aspectos que
están íntimamente relacionados.
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